公司以電力為依托诺教，通過科研革新车伞，以冶煉生產(chǎn)一級棕剛玉為基礎闹啦，以棕剛玉產(chǎn)品深加工為目標，形成科研班缰、生產(chǎn)、銷售珊辛，服務于一體的高技術(shù)公司晚簇。

　　尊重客戶炬锦，理解客戶豺孤，持續(xù)提供客戶期望的產(chǎn)品與服務，做客戶們的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念凌秩。

　　每走一步浦砸，要想到的是顧客在企業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場后，消費者的消費觀念產(chǎn)生了變化段许。面對眾多的商品(或服務)毯旷，消費者更樂于接受質(zhì)量好的商品(或服務)。這里的質(zhì)量不僅指產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量驹毁，還包括產(chǎn)品的包裝質(zhì)量选癣、服務質(zhì)量等一系列因素。因此須全面地廊席、大限度地滿足消費者的需求杰刽。應站在顧客(或消費者)的立場，而不是站在公司的立場上去研究王滤、設計和改進服務贺嫂。

　　1.完善服務系統(tǒng)，加強售前雁乡、售中第喳、售后服務，對顧客在使用商品中出現(xiàn)的各種問題及時幫助解決踱稍，使顧客感到方便曲饱。

　　2.重視顧客意見，讓客戶參與決策珠月，把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環(huán)渔工。千方百計留住已有顧客。

　　3.建立以顧客為中心的機制桥温。其中各個機構(gòu)的設立引矩、服務流程的變革等等，都要以顧客需求為中心侵浸，對顧客意見建立快速反應機制旺韭。